Informations importantes à lire concernant les livraisons

Toutes les commandes sont expédiées en mode prioritaire suivies afin de répondre au mieux et le plus rapidement à vos attentes, un numéro d’envoi vous sera communiqué.

Ces dernières seront toutes remises aux mains de la poste suisse qui prendra en charge la livraison jusqu’à votre domicile, dès lors la société Dragon Vape se dégage de toutes responsabilité.

Les commandes passées avant midi (sauf vendredi) seront expédiées le jour même et vous parviendront le lendemain (sauf si week end et jours fériés).

Toutes les commandes, sans exceptions, du vendredi vous seront remises le lundi (sauf si jour férié)

Les commandes du samedi et dimanche vous seront remises le mardi suivant.

Nous vous rappelons qu’il est important de vérifier régulièrement vôtre boîte à lettre car les vols sont de plus en plus fréquents.

• Commandes de moins de CHF 50.00

Concernant les commandes de moins de CHF 50.00 une taxe de livraison de CHF 9.00 vous est facturé.

• Commandes de plus de CHF 50.00

Concernant les commandes de plus de CHF 50.00 la livraison vous est offerte.

Retour et remplacement de marchandise

Toutes les commandes  bénéficient d’un droit inconditionnel de retour de 14 jours. Veuillez simplement nous contacter dans un délai de 14 jours, suivant la réception de votre commande par email.

Afin de pouvoir vous rembourser, les produits doivent nous parvenir en parfait état initial et dans l’emballage d’origine.

Les frais d’expédition et de retour sont entièrement à la charge du client.